日本英語検定協会は2020年11月2日、2020年度第3回検定に関する団体責任者向け「よくあるご質問」ページをWebサイトに開設した。協会に多く寄せられる質問をまとめて掲載しており、申込みを検討している団体責任者に活用してほしいという。 新型コロナウイルスへの対応として、英検は平常時とは異なる運用が行われている。そのため英語検定協会に多くの質問が寄せられていることから、2020年度第3回検定に関する質問をまとめた団体責任者向けの特設ページ「よくあるご質問」を開設した。 「よくあるご質問」には、申込期間中の問合せが掲載されている。従来の準会場実施の申込最低人数は10名以上だが、2020年度に限り申込最低人数を5名以上に変更している。ただし、団体サポートシステムを利用して申し込むことができないこと、準会場実施経費は差し引けないことに注意してほしいとしている。 学校や塾で申し込む場合、スタディギア for EIKENのクーポンコードは通常、各回次に各団体にクーポンコードを個別に発行しているが、現在、非常に多くの問合せが寄せられているため、共通のクーポンコードを発行している。Webサイトに掲載されているクーポンコードを、2020年度第3回検定の受験者のみに配布してほしいという。 ほかにも、申込資材の注文方法や、申込内容の確認方法などについて掲載している。 英検の2020年度第3回検定は2020年11月2日より受付を開始した。申込締切は12月10日、書店受付締切日は12月4日。準会場で12月18日・19日実施分（2～5級）は11月26日締切、書店受付締切日は11月20日。Webサイトでは「2020年度第3回『英検』団体責任者様へのご案内」も掲載している。
