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カスタマーハラスメント、10/1義務化で学校向け指針 3枚目の写真・画像

 文部科学省は2026年8月28日、「学校と保護者・地域住民等とのより良い関係構築のためのガイドライン」を作成し、公表した。10月1日から「カスタマーハラスメント」への対応が事業主の義務として位置付けられることを踏まえ、学校設置者向けに方針の明確化や相談体制の整備など、求められる対応を解説している。

教育行政 文部科学省
第1章 保護者や地域住民等とのより良い関係構築のための考え方
画像出典:文部科学省 第1章 保護者や地域住民等とのより良い関係構築のための考え方

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