全国52店舗でパソコン修理サービスを展開するバルテックフィールドサービスは2022年10月19日、Webサイト「中古パソコンバルテック」にて、法人・官公庁・学校関係者向けの導入支援サービスを開始を発表した。訪問対応の他、月額でレンタルや電話相談も行う。
法人・官公庁・学校関係者向けのサービスは、パソコンの導入からセッティング作業、不要になった場合の回収・処分まで一括でサポート。トラブル発生時には手厚いサポートを受けられるため、修理・メンテナンス費用の削減にも繋がる。
具体的には、メモリ増設・HDDをSSDへ変更・データの移動等のパソコン整備や、Word・Excel・PowerPointのデータやメール・動画等のデータ復旧、 全国52拠点からの訪問修理、トラブル時の電話サポート（月額1,650円）に加え、月額2,500円／台でパソコンレンタルを行う。
レンタルで取り扱うパソコンはすべてパソコン整備士の資格をもつ担当者が、長期使用で故障の少ない機種を仕入れ、入念にメンテナンスしている。パソコンのスピードに関わる記憶媒体は、最新のSSDに交換済みで、メモリは8GB以上を標準で搭載。その他のパーツも故障率の低いメーカーを選定している。故障発生時には修理、または同等品交換の保証付き。保証期間終了後に故障が発生した場合は、優待料金で修理サービスが受けられる。
中古パソコンバルテックのWebサイトでは「法人様お問合せ窓口」を設置。その他、Web会議・電話・メール等でも相談を受け付けている。
