DXとは
読み
でぃーえっくす
表記
DX、Digital Transformation、デジタルトランスフォーメーション
分類
ICT、社会
ひとことで言うと
企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。
解説
DXとは、ウメオ大学（スウェーデン）のエリック・ストルターマン教授が2004年に提唱した概念。
経済産業省が2018年に公表したDX推進ガイドラインでは、「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズをもとに、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」と定義されている。DXが進展することによって、特定の分野、組織内に閉じて部分的に最適化されていたシステムや制度等が社会全体にとって最適なものへと変貌すると予想される。
関連用語
教育DX、学校DX最終更新日：2021年10月6日
