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【クレーム対応Q&A】学校への問合せがしにくい 1枚目の写真・画像

 学校に寄せられるクレーム「学校への問合せがしにくい」について、クラス担任として豊富な経験がある鈴木邦明氏に、対応する際のポイントを聞いた。

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