【年末年始まとめ読み】保護者からの相談・クレームにどう応える？　注目テーマを振り返る 1枚目の写真・画像

　学校に寄せられる保護者からの相談やクレームは、年々多様化している。ICT化や安全対策、行事のあり方など、教育現場を取り巻く環境の変化が背景にあるだろう。