ロジクールは2020年11月1日より、Web/ビデオ会議ソリューション「Tapルームソリューション Lenovo ThinkSmart Edition Tinyバンドル」Micorosoft Teams/Zoom版について、購入時の2年保証を1年延長し3年保証とするオプションサービス提供を開始する。1年延長保証の参考価格は、ベースパッケージが1万650円(税別)。 Tapルームソリューションは、カメラ・スピーカー・マイク・タッチコントローラー・ミニPC・製品サポートをひとまとめにしたWeb/ビデオ会議ソリューション。Microsoft TeamsやZoom向けに最適化されている。発売以来、保証期間は2年間としていたが、購入時に顧客の環境にあわせた保証期間を選んで導入できるよう、今回1年延長保証オプションによる3年間無償保証を開始した。 ロジクール TapルームソリューションLenovo ThinkSmart Edition Tinyバンドルは、レノボ製のミニPCを用いたソリューション。ベースパッケージのほか、規模にあわせて小会議室・中会議室・大会議室パッケージがある。 対象製品として、小会議室向けビデオ会議システム「MeetUp」、中会議室向けビデオ会議システム「Rally」、大会議室向けビデオ会議システム「Rally Plus」、会議室用カメラ「Rally PTZ Camera」へ11月中旬ごろに順次拡大予定。1年延長保証の参考価格は、ベースパッケージが1万650円、小会議室パッケージが2万350円、中会議室パッケージが3万3,250円、大会議室パッケージが3万8,600円(すべて税別)。 また、ロジクールは企業・団体向けビデオコラボレーション製品の販売代理店を対象とした認定パートナープログラム「Logicool One」を2020年10月1日より開始した。導入検討時の課題を解決し、顧客のスムーズな導入と長期的な利用を支援する。